Imposta - Fatturazione elettronica

Come aumentare il fatturato: 10 regole per far crescere la tua impresa

Come aumentare il fatturato: 10 regole per far crescere la tua impresa

Migliorare le performance della tua azienda

Per il successo e la crescita di un’azienda è fondamentale apportare miglioramenti costanti. Adottare abitudini come analizzare accuratamente punti di forza e di debolezza, monitorare costantemente i risultati, utilizzare i social media per il marketing, sono solo alcuni dei comportamenti aziendali che possono aiutarti a far crescere il tuo business. Scopri come aumentare il fatturato con queste 10 semplici regole.

Ti suggeriamo di tenere sempre a portata di mano questa lista in maniera da verificare regolarmente che tutti i punti siano rispettati.

1. Monitorare lo stato finanziario dell’azienda

Uno degli aspetti che distingue le grandi dalle piccole aziende è il grado di monitoraggio dei numeri giornalieri, settimanali e mensili e delle tendenze finanziarie che si verificano all'interno dell'organizzazione. È di vitale importanza dedicare un po’ di tempo ogni giorno all’aspetto finanziario in maniera da averlo sempre sotto controllo. Il consiglio è dunque quello di assumere un commercialista e rimanere continuamente aggiornati.

2. Fissarsi degli obiettivi

Analogamente a quanto avviene per il monitoraggio di entrate ed uscite, la definizione di obiettivi e traguardi è una parte essenziale del successo aziendale. Poniti obiettivi SMART, ossia Specifici, Misurabili, Raggiungibili, Realistici e Misurabili nel tempo. Utilizza questi obiettivi come strumento di pianificazione continua per assicurarti di continuare a crescere con la tua impresa.

3. Fare del buon marketing

Sprecare denaro in strategie di marketing inefficace è molto più semplice di quanto si possa immaginare. In questo settore spesso ci si improvvisa a provare una o più tattiche cercando di capire cosa funzioni meglio, ma questo tipo di comportamento rischierà soltanto di farti perdere molto tempo e soldi. Rivolgiti ad un team di professionisti come noi ed eviterai inutili sprechi!

4. Analizzare il mercato

Nessuna impresa opera nel vuoto. Tutti i cambiamenti che si verificano nel panorama globale hanno un effetto sul tuo business; anche le cose che apparentemente non sembrano rilevanti potrebbero avere un grande impatto su ciò che fai. Tieniti quindi sempre aggiornato sulle tendenze e sui problemi che si verificano non solo nel tuo settore, ma anche nella comunità locale.

5. Aumentare la forza commerciale

Che si tratti di una piccola o grande azienda, è necessario concentrarsi sul miglioramento delle vendite poiché questa è una delle aree a più alto rendimento per il miglioramento di un business. Fondamentale è, per iniziare, chiarire la tua mission aziendale: questo ti aiuterà ad avere un maggiore senso dell’obiettivo da raggiungere.

6. Comunicare in maniera efficace

Avere una comunicazione trasparente sia all’interno che all’esterno di un’impresa è fondamentale. Ciò significa limitare i fraintendimenti, mantenere il flusso comunicativo snello e veloce, controllare i processi al fine di mantenere il tutto senza intoppi.

7. Motivare il team

Uno staff di talento e motivato può portare miglioramenti ragguardevoli negli affari ottenendo livelli di performance più elevati. Essenziale, a questo proposito, è ascoltare i suggerimenti e le intuizioni di tutti i membri del personale, indipendentemente dal ruolo o dall'anzianità di servizio. Spesso le idee migliori provengono da chi è più vicino a determinate problematiche.

8. Conoscere i propri limiti

Gli imprenditori di successo hanno un'idea molto chiara dei loro limiti. Conoscendo la propria personalità imprenditoriale, è possibile gestire le risorse al meglio e trovare aiuto nelle aree di debolezza. Questo è un fattore chiave per il successo.

9. Concedersi una pausa

Gestire un’impresa non è un lavoro semplice. A volte il modo migliore per migliorare la propria attività e riaccendere la passione è ritagliarsi un momento per sé stessi, prendendo per un po’ le distanze dal proprio lavoro. Non sottovalutare il potenziale valore di rilassarsi e trascorrere un po' di tempo lontano dallo stress quotidiano.

10. Credere nel proprio progetto

Probabilmente sarebbe dovuto essere il primo punto, ma lo abbiamo indicato alla fine perché vogliamo che ti resti bene impresso. Nulla di grande è stato fatto con titubanze e poca convinzione. Credi e trova il coraggio di investire nella tua idea e vedrai che lo faranno anche gli altri.

Migliora le performance della tua impresa e aumenta il fatturato con i servizi digital di Libellula Grafica Lab. Sarai sorpreso dai risultati!


Intelligenza artificiale e digital marketing

Intelligenza artificiale e digital marketing

Intelligenza artificiale e digital marketing

Notoriamente l’Intelligenza Artificiale consiste in un insieme di sistemi software e hardware muniti di capacità molto vicine a quelle dell’uomo, come il ragionamento e la pianificazione, in grado, dunque, di perseguire autonomamente obiettivi prestabiliti.

Vediamo come si incrociano, negli ultimi anni, Intelligenza Artificiale e Digital Marketing.

Viene definita "Artificial Intelligence Marketing" il Marketing che fa uso, appunto dell’Intelligenza Artificiale per studiare nuove strategie di mercato e affinare nuove tecniche di persuasione della clientela, migliorando l’interazione con gli utenti. Tecnicamente si effettua un lavoro di aggregazione e analisi dei dati in un processo costante di apprendimento e miglioramento volto ad individuare ed attuare le azioni, le strategie e le tecniche di comunicazione e vendita potenzialmente efficaci.

Ma quali sono, nello specifico, gli strumenti di intelligenza artificiale più utilizzati dal digital marketing per sfruttare al massimo le sue potenzialità di business? Leggiamo le più diffuse.

  • Le Chatbot e i Visual Assistant, sistemi ormai diffusissimi per entrare in contatto e assistere il cliente.
  • La produzione automatica di contenuti strategici quali articoli, post, news-letter, chat etc.
  • La ricerca vocale: una di quelle tecnologie entrata ormai a far parte del quotidiano attraverso dispositivi come Siri di Apple, Alexa di Amazon, Google Now di Google, Cortana di Microsoft per assistere, seguire, ascoltare e influenzare gli utenti.
  • Gli algoritmi di Machine Learning costituiscono la tecnologia di base attraverso cui modellare e persuadere le scelte e i comportamenti di acquisto delle persone, suddividendoli in target con lo scopo di veicolare la comunicazione in maniera più mirata e fornire,pertanto, agli utenti un’ esperienza personalizzata.
    Ad esempio, piattaforme musicali come Spotify già da tempo si avvalgono della machine learning per suggerire agli utenti nuove playlist o canzoni in base all’attenta individuazione delle loro preferenze e dei loro gusti.
  • La Marketing Automation attua una serie di regole utili al marketer per gestire e migliorare la demand generation, ossia il processo di acquisizione e gestione dei potenziali clienti, ad esempio attraverso campagne di Lead generation vale a dire l’acquisizione di nuovi clienti o campagne di sales conversion cioè la trasformazione degli utenti in potenziali clienti.

Dunque sono tante le risorse che l'intelligenza artificiale può fornire alle strategie di marketing per ottimizzare notevolmente i profitti delle aziende e aiutare a costruire relazioni col consumatore, da non considerare più come parte di una massa, ma come un individuo che vive e condivide singole esperienze.

Affidati a noi se vuoi far crescere la tua attività attraverso gli ultimi sistemi di Intelligenza artificiale e digital marketing.
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Trend digital 2020 - Libellula Grafica Lab

I trend digital del 2020

Il 2020 si avvicina e sembrerebbe sempre più facile prevedere quali saranno i trend digital che caratterizzeranno il nuovo anno.

Le innovazioni digitali quali Realtà Virtuale, la Realtà Aumentata, Algoritmi intelligenti, Intelligenza artificiale hanno rivoluzionato la vita del singolo individuo e delle aziende che investono da tempo sulle nuove tecnologie.

Elenchiamo nello specifico alcuni dei nuovi trend digital da tener d’occhio nel 2020.

Aziende e Customer experience

Per quanto riguarda le aziende la nuova sfida sta nell’estensione del concetto di Customer Experience, attraverso lo sviluppo di nuovi metodi per l’analisi dei dati, rendendone la gestione meno complessa e meno dispendiosa in termini di tempo. I processi vengono in questo modo velocizzati e ottimizzati, garantendo così una migliore customer experience, più personalizzata. Questo perché con l’analisi di una grande mole di dati  si riuscirà a captare le esigenze delle persone e personalizzare l’esperienza di customer care, oltre a creare e perfezionare meccanismi di engagement.  Si arriverà addirittura fino alla previsione dei comportamenti di acquisto, da cui derivare strategie di comunicazione e/o proposta di servizi.

Anche i chatbot basati sull’intelligenza artificiale offriranno un’enorme opportunità per aumentare le vendite perché raccolgono contatti, aiutano a fornire risposte semplici, fanno risparmiare tempo e aiutano i clienti ad arrivare alla conversione. La ricerca prevede per il 2020 un 95% di crescita nell’adozione di AI, basata soprattutto sull’introduzione progressiva di chatbot. 

Social media trend

Social shopping su Instagram

Su Instagram nel 2019 è stata introdotta il tag shopping per la vendita di prodotti; nel 2020 si prevede l’ascesa di questa funzionalità di Instagram, sempre più utilizzata dagli influencer, come in un vero e proprio e-commerce (social commerce).

L’ascesa di TikTok

Se nel 2019 abbiamo visto Instagram raggiungere 1 miliardo di utenti attivi mensili, TikTok sta già recuperando terreno, con 500 milioni di utenti attivi al mese registrati nel giugno 20182, e quasi 750 milioni registrati ad oggi. Nel gennaio 2019, Talkwalker ha rilevato 1,6M menzioni dell’app TikTok, con una crescita del 62,5%, fino a raggiungere 2,6M menzioni a giugno.

Il trend, dunque, sta esplodendo, il che significa che dal 2020 dovrà essere tenuto sempre più in considerazione anche nelle strategie di marketing, pertanto le aziende dovranno sfruttare la popolarità dei social e capire se questi nuovi canali possano offrire nuove opportunità.

Le challenge

Per Challenge si intendono le “sfide” virali sempre più popolari a cui sono chiamati gli utenti di TikTok, il vero collante che rende la semplice piattaforma un vero e proprio social.

Le ultime sfide di Google

Per quanto riguarda Google da tenere in considerazione è il potenziale della Posizione 0: un risultato zero è un risultato di ricerca in cui Google fornisce automaticamente la risposta alla tua query di ricerca sotto forma di snippet. La posizione zero è il solo risultato che alcuni utenti visualizzeranno e cliccheranno. Come tale, è molto ambita e dovrebbe essere al centro dei tuoi sforzi SEO.

Inoltre è fondamentale tener sempre più cura di Google My Business, usando i dati strutturati di schema.org, facendo lasciare recensioni e ottimizzando la SEO.

5G nel 2020

Il 2020 sarà l’anno del 5G, il nuovo standard per la comunicazione mobile che assicura una velocità di download e upload molto elevata, permette di interagire con i dispositivi IoT, aumentare la velocità degli utenti e migliorare la qualità del servizio. Per raggiungere velocità così elevate è necessario utilizzare uno spettro di frequenza finora mai utilizzato. Il 5G sfrutta le onde millimetriche, vale a dire onde radio tra 30 e 300 GHz, lo spettro di frequenza più elevato possibile, tanto che nessuno Stato lo ha ancora assegnato. Fino a qualche anno fa era impensabile utilizzare questo spetto per la comunicazione, mentre grazie alle ricerche in campo scientifico è stato dimostrato che le onde millimetriche possono essere utilizzate anche per la connessione.

Riconoscimento delle immagini con la computer vision

La computer vision si riferisce a quella famiglia di strumenti e tecnologie che consentono alle macchine di analizzare immagini e video e riconoscere autonomamente e con margini di errore inferiori all’esperienza umana, oggetti e caratteristiche degli oggetti contenuti all’interno delle immagini.

Nuovi sviluppi dell’intelligenza artificiale: il Deep Learning

Il deep learning è una tecnica di apprendimento automatico in rapida evoluzione che aiuta a costruire, formare e testare reti neurali in grado di dare vita a modelli probabilistici sempre più accurati: ovvero capaci di prevedere i risultati di business nei flussi di dati. Si parlerà, inoltre, sempre più spesso di generazione del linguaggio naturale riferendosi a una famiglia di tecnologie che lavorano insieme sulla base di una serie di regole, modelli e sistemi di apprendimento automatico per generare in tempo reale modalità espressive riconoscibili da utenti umani, sia in termini di conversazioni verbali, sia in termini di gestualità ed espressione facciale.

 

Continua a seguirci per rimanere aggiornato su tutte le novità che riguardano il mondo digital.

Se desideri far crescere la tua attività forniamo analisi gratuite per valutare i punti di forza e debolezza della tua azienda.

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PACKAGING AZIENDALE

Packaging di successo: Il caso Tiffany & Co.

Packaging di successo: Il caso Tiffany & Co.

Se pensi al brand Tiffany qual è la prima cosa che ti viene in mente? Uno dei suoi gioielli oppure la loro confezione?

Diciamocelo, tutti conoscono molto meglio la famosa Tiffany’s Box che il suo contenuto. La celebre scatolina dall’inconfondibile colore avvolta da un elegante nastro bianco è l’esempio più concreto a dimostrazione dell’importanza del packaging.

Ogni altro brand di gioielleria (e non solo) ucciderebbe per avere una tale riconoscibilità e come ha riportato da Bernd H. Schmitt nel suo libro ‘Experiential Marketing’, “è successo più di una volta che qualcuno ha messo un regalo, acquistato altrove, in una scatola di Tiffany per valorizzarla”.

Ma come ha fatto il packaging Tiffany a diventare l’incarnazione dei desideri di ogni donna?

La storia

Charles Lewis Tiffany ha dato vita all’impero Tiffany con un negozio di “cancelleria e oggettistica” al 259 di Broadway, a New York, grazie a un prestito di 1.000 dollari dal padre. Inizialmente il negozio vendeva beni di vario genere, poi col tempo il brand si è specializzato nella vendita di gioielli e diamanti.

Il punto di svolta si è avuto quando l’azienda ha introdotto il suo anello di fidanzamento con diamanti nel 1886: la Tiffany Blue Box è diventata desiderata quanto l’anello stesso, o qualsiasi altra cosa sarebbe stata all’interno. Dopo poco addirittura alcune testate giornalistiche iniziarono a parlare della Blue Box come di qualcosa dal valore inestimabile, non quantificabile e senza prezzo, al pari dei gioielli Tiffany.

Ad acuire il successo di Tiffany & Co. è stato il film “Colazione da Tiffany” tratto dal romanzo di Truman Capote del 1958 ed interpretato da una giovane e bellissima Audrey Hepburn. Il brand ha messo a disposizione il suo store come set per le riprese, ma ha proibito categoricamente la comparsa delle famose scatoline nel film.

Packaging di successo

L’aspetto più evidente e caratterizzante del packaging di Tiffany è senza dubbio il colore. Il turchese Pantone No. 1837 è stato brevettato e dal 1998 non è disponibile in commercio. Il colore quindi, così come la scatola, il nastro di raso bianco legato intorno ed il termine “Tiffany Blue Box”, sono stati registrati come marchi di fabbrica e non sono riproducibili da altre aziende.

Pare che il colore delle scatoline sia stato scelto per ricordare la popolarità di alcuni gioielli molto in voga all’epoca dell’ideazione del design.

Sei ancora convinto che basti avere un buon prodotto per avere successo su scala mondiale? Credi tuttora che il packaging sia solo un aspetto marginale?

Se vuoi scoprire in che modo puoi realizzare un packaging di successo, coerente con il carattere del tuo brand e che ti renda unico e riconoscibile al pubblico, lasciaci i tuoi recapiti e ti contatteremo presto per una consulenza totalmente gratuita.


Negozi del futuro - Libellula Grafica Lab

I Negozi del futuro: Digital e sostenibili

Digital e Sostenibili: ecco gli store del futuro

Nonostante l’enorme successo riscosso negli ultimi anni dall’esperienza d’acquisto tramite e-commerce, il negozio fisico ha ancora un ruolo centrale per le persone e resta il canale d’acquisto preferito grazie alle proprie peculiarità di immediatezza e di creazione di rapporti interpersonali.

Al giorno d’oggi per adeguarsi ai tempi e offrire un’esperienza sempre più coinvolgente e piacevole per la clientela, i negozi dovranno porre sempre più attenzione all’innovazione digitale e all’ambiente.

Ma come sarà allora il negozio fisico del futuro?

Il negozio del futuro dovrà dotarsi di voice system, di strumenti di realtà aumentata, di tool capaci di rivolgersi al consumatore, di strumenti social e della capacità di trasmettere dei valori al di là dei singoli beni e dei prodotti, in cui il consumatore più evoluto e consapevole possa identificarsi. Occorre quindi coniugare una molteplicità di fattori fra cui sostenibilità, personalizzazione, servizi di consegna, sistemi di pagamento digitale contactless; ad esempio un desiderio molto diffuso soprattutto fra i più giovani è la possibilità di essere coinvolti in prima persona nella creazione di un articolo con l’ausilio di stampanti 3D. Nei negozi del futuro,inoltre, verranno adottate soluzioni tecnologiche basate sull’analisi dei dati, con l’intento di ricevere informazioni tali da offrire un’esperienza sempre più mirata e personalizzata.

Ultime innovazioni di digital retail

Il retail è appunto uno dei settori che ha subito maggiormente la rivoluzione digitale, dando vita a una vera e propria esplosione di innovazioni: supermercato senza casse, 3D virtual shopping, realtà virtuale e aumentata, specchi interattivi, comandi vocali per fare la spesa. Sono tante le trasformazioni che i brand hanno messo in scena, il futuro di negozi senza casse e senza commessi diventa sempre più vicino: il futuro del commercio sarà caratterizzato dall’interazione del cliente con il suo smartphone.

 

Alcune delle ultime innovazioni di digital retail:

La catena Ikea ha ottimizzato il servizio eCommerce attraverso la sperimentazione del servizio locker:  armadietti dove i clienti hanno la possibilità di recapitare h24 gli ordine fatti online;

H&M propone specchi interattivi con riconoscimento vocale nei propri camerini;

Pay and Go, è un servizio dell’App SmartShop attraverso cui gli utenti possono valersi del loro smartphone per scansionare i prodotti e pagarli tramite l’App, la comodità in più rispetto alle passate sperimentazioni è che il pagamento può essere eseguito in qualsiasi area del negozio;

Nike è stato il marchio d’abbigliamento e calzature che per primo ha introdotto il servizio di customerization delle sneakers;

Diesel fornisce un sevizio attraverso il quale sarà possibile localizzare in tempo reale il negozio nel quale c’è il capo esatto che un cliente desidera; inoltre, nello store di Milano è previsto un tavolo digitale, un display interattivo comandato da uno smartphone e un camerino smart.

 

Negozi Ecologici e scelte di consumo Sostenibili

Gli acquirenti del futuro, inoltre, porranno molta attenzione al rispetto dell’ambiente, della natura e all’origine del prodotto; i negozi del futuro non potranno più operare senza prendere una posizione chiara su una serie di temi ambientali, sociali ed economici, agendo lungo tutta la filiera e la catena del valore.

Le nuove esperienze offerte al cliente si basano su questa ricerca consapevole del rispetto per l’ambiente: oggi il consumatore vuole sapere se un prodotto soddisfa i suoi bisogni, sia alimentari che etici, e più si conosce la vita di un prodotto e più se ne apprezzano le caratteristiche; ad esempio con la possibilità di associare al prodotto le informazioni sul benessere degli animali e sulla sostenibilità del processo. Pertanto il consumatore entra sempre più in contatto con il brand.

I fattori da considerare saranno molteplici: la scelta di prodotti ecologici e biologici, preferire un punto vendita facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici, arredamento in legno proveniente da coltivazioni sostenibili, riciclaggio.

Bisognerà, infine, adottare soluzioni volte al risparmio energetico: la catena di abbigliamento OVS ha rivisitato il format e il concept dei negozi, all’interno dei quali sono stati realizzati importanti interventi di ottimizzazione dei consumi energetici. Il risultato è che circa l’80% della rete è stato oggetto di ristrutturazione, generando un significativo aumento di fatturato e una riduzione degli impatti ambientali, riuscendo a ridurre del 94% le emissioni di CO2 legate al consumo di elettricità dei negozi in Italia.

Richiedici consiglio su come rinnovare la tua attività in maniera sempre più digital e al passo con i tempi; forniamo analisi e consulenza gratuite. Contattaci e scopri di più!


Perché Chiara Ferragni è famosa - Libellula Grafica Lab

Perché Chiara Ferragni è famosa? Storia di un blog diventato impresa

Perché Chiara Ferragni è famosa? Storia di un blog diventato impresa

Impossibile non conoscere Chiara Ferragni. La nota fashion blogger è una delle influencers più seguite in Italia e nel mondo. Eppure, per quanto sia famosa, tutti continuano a domandarsi come abbia fatto a diventarlo. Ecco svelati i segreti di un successo dal valore di 10 milioni di euro.

Chi è Chiara Ferragni

Non ha bisogno di presentazioni, ma per chi si fosse perso qualche passaggio, Chiara Ferragni è una giovane fashion blogger, designer ed influencer italiana resa famosa dal suo blog di moda “The Blonde Salad”.

Oggi, con un seguito di oltre 15 milioni di followers e dopo esser stata nominata tra le donne più influenti al mondo (ahi noi), Chiara viene addirittura invitata a raccontare la sua storia all’Università di Harvard come caso-studio e lancia un docu-film sulla sua vita.

A questo punto le domande sarebbero tante, ma ci limitiamo a: perché? Come? Può essere considerata una business woman, come molti la definiscono? C’è veramente del merito dietro tutto questo o solo una buona dose di fortuna?

Chiara Ferragni: come ha cominciato

Come spesso accade quando si scava nel passato di una persona, anche per quanto riguarda Chiara Ferragni ci sarebbe molto da buttare sotto il tappeto. Ai suoi esordi, la piccola Chiara pubblicava sotto lo pseudonimo di Diavoletta87, scriveva sostituendo la k alla c e si mostrava in maniera molto diversa rispetto a come siamo abituati a vederla oggi.

Cosa è cambiato? La svolta di Chiara ha un nome e un cognome ben precisi: Riccardo Pozzoli. È proprio a lui, fidanzato dell’epoca, che viene in mente la brillante idea di fondare il blog che li ha portati al successo. Il giovane, che avendo studiato Marketing negli Stati Uniti sapeva il fatto suo, decide quindi di trarre vantaggio dalla bellezza della ragazza e di iniziare a pubblicare le sue foto.

Come Chiara Ferragni è diventata famosa

Gli outfit venivano pubblicati con frequenza sempre maggiore, le foto erano di volta in volta più curate, gli sponsor si facevano avanti numerosi ed il successo di Chiara non ha tardato ad arrivare.

Ad accrescere ancora di più la sua fama, il fidanzamento (diventato poi matrimonio) con il rapper italiano Fedez e la nascita del piccolo Leone, il bambino più “instagrammato” della storia.

Nonostante il titolo del suo docu-film “Unposted”, lasci immaginare che ci sia dell’altro che valga la pena di essere raccontato (oltre a ciò che già è scritto dappertutto) su Chiara Ferragni e sulla sua vita, nostro malgrado è tutto qui.

A cosa si deve il merito del suo successo?

Alla luce di tutto, la riflessione che vogliamo invitarvi a fare è: possiamo considerare Chiara Ferragni una sorta di genio del marketing (tale da impartire lezioni all’università) oppure è tutta una questione di fatalità? Cosa fa realmente Chiara, una ragazza come tante, per farsi chiamare “la Ferragni”? Il nostro parere è che se proprio le si deve riconoscere un merito, quello è l’essere riuscita a fare dell’ottimo personal branding. La creazione di un personaggio credibile, per quanto non privo di incongruenze, le ha concesso di arrivare ad un pubblico molto vasto e di conquistarlo con semplicità.

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